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A l'étape 18: vous faites la pose du prolongateur de crémaillère mais il n'y a aucun renfort interne pour visser la crémaillère et apparemment ce renfort ne doit pas exister également dans la traverse basse, j'ai ce type de portail (modèle LAO) de 3m à motoriser(catalogue leroy merlin), je reste dubitatif car l'épaisseur de la traverse est 1.8mm, j'ai fais un test sur une plaque alu de 2mm la vis auto perceuse arrache tout le métal, comment feriez vous pour fixer une crémaillère avec un kit somfy préconisé par leroy merlin? merci de me répondre jarno

Bonjour, Je possède un portail doté précisément de ce montage de crémaillère. Je dois remplacer la crémaillère car plusieurs dents ont sauté (le portail est assez ancien), des sections de crémaillères uniquement car je souhaite conserver le support existant. J'ai beau chercher et chercher encore, je ne trouve pas, ni sur le net, ni dans les magasins spécialisé autour de moi. Serait-il possible de me communiquer les références et, cerise sur le gâteau, où me les procurer ... Merci beaucoup ... ce serait un chouette cadeau pour Noël ! Romain

Bonjour, nous avons acheté une ensemble de clôture Klos-up de Klosea avec un kit decor mixi polygo et nous sommes sur le point de l'installer. Dans votre notice de montage il est question de closoir alu...sont-il fourni avec l'ensemble ou ils font l'objet d'une commande séparée...à priori,nous ne les avons pas ?

Bonjour, Je souhaite réaliser une clôture pleine avec 8 lames de 90mm, soit une hauteur de 671mm. En regardant la notice Kloséa, je vois l'ajout d'un closoir alu de lg 25mm en haut et en bas du panneau, ce qui fait une hauteur de poteau de 713 (721mm avec la platine). Je ne vois pas l'utilité de ces closoirs qui pour celui du haut, ne permet pas d'avoir le haut du poteau quasi en alignement avec le haut du panneau, et pour celui du bas, qui crée un espace avec le muret. Je suis limité en hauteur à environ 710mm max car départ du poteau sous tuile mais ne souhaite pas pour autant supprimer une hauteur de lame. Est-il possible de supprimer ces closoirs ou de réduire leur hauteur ? De plus, la dernière lame est-elle utilisée telle quelle sans profil de finition U ? Les profil de finition U listés dans le projet sont-ils les closoirs de finition pour les poteaux ? Quelle épaisseur supplémentaire rajoute le chapeau pour poteau ? Merci pour vos réponses. Cordialement

Bonjour Où trouver ce profil de crémaillère, je suis équipée d’un portail coulissant Cadiou et d’un moteur Came Fx74. La crémaillère est usée sur 3 dents et je ne retrouve pas ce produit pour changer la section abîmée. Merci de votre retour.

Bonjour, J ai une clôture à monter sur un muret légèrement arrondi à un bout Le montage est il possible avec votre système ? Merci

Quelqu'un a finalement réussi à trouver la référence de cette crémaillère ?

Bonjour, pouvez vous nous dire où trouver ce cache cremaillere ? merci

Bonjour, A quelle hauteur doit être installé le galet de recentrage, cela n'est pas indiqué dans le tutoriel ni la documentation? Merci.

Bonjour je n'ai pas reçu les pivots de sol avec mes commandes de portail et portillons? ou peut on les récupérer svp?

Bonjour, J'ai acheté un portail coulissant Zef largeur 3.50m et 2 poteaux aluminium 18*18. J'ai vu dans votre documentation que vous préconisez 3.56m entre les piliers. Sachant que le portail doit recouvrir un peu de chaque côté, je ne comprends pas comment le portail peut recouvrir puisque qu'il fait 3.50m et que la largeur entre poteaux doit être de 3.56m. Merci de votre explication Cordialement Patrick

Bonjour, Pourriez vous m'aider pour la découpe des lames et des traverses. Je n'arrive pas a trouver la cote de la découpe (surtout celle des traverses haute et basse). Serait il possible de me la fournir ? Largeur entre poteaux : 3060mm (standard) Kit battants : Réf : 83396873 & 83396873 Portail en kit battant aluminium blanc Klos up! l.320.5 x H.171.6 cm Blanc Lames Réf : 80118318 Lame clôture aluminium persienne Klos up! blanc, H.13 x l.145 cm Blanc (découpe a 1348mm d'aprés le calculateur-kit-portail-klosup-2022 en ligne) Merci

Bonjour j ai achete un portillon LAO chez LM mais ils n arrivent pas a me repondre : ou puis je trouver une gache électrique ? Et vendez vous des poignees sans la poignee cote rue ? Merci

Bonjour, aucune indication sur les longueurs lames à débiter en fonction de l'écartement des poteaux béton ?

bjr peut on retirer le pêne sur cette serrure ?j ai motorisé mon portail et le pêne accroche ,ce qui dérègle les réglages des battants. merci

Bonjour, Je vais recevoir prochainement une cloture aluminium avec poteaux à visser sur platines. Les platines seront à fixer sur des couvertines béton de 4 cm de hauteur collés sur muret en agglo creux. J'aimerais savoir, svp, si la visserie de fixation est fournie avec les platines et si elle est adaptée à une fixation sur couvertines en béton et si ce n'est pas le cas, quel type de visserie dois-je me procurer (Ø, chevilles, vis etc...)? Dans l'attente de votre retour, Cordialement

Bonjour, J'ai installé mes poteaux de portail Fit'it de 18x18 et 1.85 mètres de hauteur. Mais je ne sais pas comment fixer les chapeaux en haut des poteaux. Ils sont uniquement posés pour le moment mais je pense qu'avec un coup de vent, ils vont s'envoler. Il n'y a pas de notice de pose fourni dans les poteaux. Merci pour votre aide.

Bonjour, Je souhaite connaitre l'écart entre chaque poteau pour pose de lame 1450 mm de long Merci de votre retour

Bonjour, J'ai installé dernièrement une clôture Klosup de 17 mètres de long sur 45 cms de haut, soit 3 lames de 1500 mm. Les profils de finition se positionnent sur le dessus de la dernière lame. Faut il coller ce profil avec de la colle type sicaflex ou faut il juste les positionner sur la lame ? Dans le cas de la deuxième solution, ce profils peuvent etres enlevés très facilement par des passants.... Merci pour votre aide et vos conseils.

Bonjour Je vais acheter une clôture sur muret composée : - un muret de 60 cm - de 3 lames de 150 mm - de 1 lame décor Palm La pose sera avec une solution permettant d'harmonisée le tout pour avoir des panneaux de même largeur. Ne trouvant aucune documentation sur les panneaux décors voici mes questions: 1. la lame décor peut elle être positionnée en haut de la clôture ? 2. comment sont fixées les lames décors sur les poteaux y a t il un profil spécial de jonction ? 3. est il possible de recouper les panneaux décor en largeur ? Merci d'avance