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Bonjour, J'ai acheté un portail Penmarch à deux vantaux de 5m (2 vantaux de 2.5m sur mesure pour une hauteur de 1.2m) et 2 poteaux aluminium 18*18. Je n'arrive pas à trouver l'espace que je dois laisser vide entre les 2 poteaux en alu ? Merci de votre explication Cordialement Allan

Bonjour, J'ai acheté en 2020 un portail chez vous, mais un coté a été abimé. Je souhaite vous contacter pour commander la pièce abimé. Ne trouvant pas de mail de contact, pouvez vous me contacter. Merci par avance

bonjour meme souci des dents de cassées je n arrive pas à retrouver cette crémaillère au secours merci

Bonjour Je suis aussi à la recherche d'une solution pour protéger et masquer la crémaillère de mon portail coulissant BONO équipée d'une cremaillère somfy Quelle piste proposez vous et ou trouver un cache cremaillère ? merci

Bonjour. J’ai acheté un portail modèle Bono. Dans la notice, il n’y a aucune explication concernant la pose du galet de recentrage.. Quelles vis utiliser ? Hauteur à respecter ? Merci.

Bonjour, Existe t-il un tuto ou vidéo pour la pose du poteau cité ?

bjr peut on retirer le pêne sur cette serrure ?j ai motorisé mon portail et le pêne accroche ,ce qui dérègle les réglages des battants. merci

bonjour, pour récupérer 13 cm de différence de niveau de sol sur les 3M entre les poteaux, quelle est la meilleure solution pour poser le rail - encastrer une extremité du rail dans la longrine - rattraper le niveau de 13 cm

Bonjour, Pourriez vous m'aider pour la découpe des lames et des traverses. Je n'arrive pas a trouver la cote de la découpe (surtout celle des traverses haute et basse). Serait il possible de me la fournir ? Largeur entre poteaux : 3060mm (standard) Kit battants : Réf : 83396873 & 83396873 Portail en kit battant aluminium blanc Klos up! l.320.5 x H.171.6 cm Blanc Lames Réf : 80118318 Lame clôture aluminium persienne Klos up! blanc, H.13 x l.145 cm Blanc (découpe a 1348mm d'aprés le calculateur-kit-portail-klosup-2022 en ligne) Merci

Bonjour, Pourriez vous m'aider pour la découpe des lames et des traverses. Je n'arrive pas a trouver la cote de la découpe (surtout celle des traverses haute et basse). Serait il possible de me la fournir ? Largeur entre poteaux : 3060mm (standard) Kit battants : Réf : 83396873 & 83396873 Portail en kit battant aluminium blanc Klos up! l.320.5 x H.171.6 cm Blanc Lames Réf : 80118318 Lame clôture aluminium persienne Klos up! blanc, H.13 x l.145 cm Blanc (découpe a 1348mm d'aprés le calculateur-kit-portail-klosup-2022 en ligne) Merci

je cherche également cette crémaillère mais sans résultat

Faire attention avec le kit serrure pas de gâche encore un coût supplémentaire

Bonjour, J'ai acheté à Leroy Merlin une clôture et un portillon Alu Palm verticale 1x1,70 gris. Suivant la configuration que j'ai choisi, j'ai acheté un poteau 10x10 H 2,50 pour y fixer le portillon (gâche sur le pignon de ma maison). Je n'arrive pas à trouver (y/c dans toutes les quincailleries de la place du Mans) l'équivalent de la visserie fournie (tirefond 8x60 pour béton) par vos soins pour fixer le portillon sur le poteau (vis auto-perforante en inox en diamètre 8 - le plus que j'ai trouvé étant du 6,3 en acier zingué ). Pouvez-vous m'aider ? doit-on remplir le poteau de béton ? Avez-vous ou pouvez-vous me conseiller sur la taille minimum de la visserie à utiliser ? Merci pour votre réponse

Bonjour, Ayant acheté un portail LAO 2 vantaux, je voulais savoir où trouver les accessoires tels que: - le régulateur de pente (et/ou régulateur de pente renforcé) - cale de sabot (pour augmenter la hauteurdu sabot (d'origine à 50mm) max - tube aretoirs tels que référencés dans la notice de montage du portail

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un de vos portail auprès de leroy merlin Valenciennes. J'ai débuté le montage et il m'apparaît qu'il manque : le cache crémaillères et le ve de centrage du portail. Étant donné que la livraison a été réalisée directement par vos services et non par leroy merlin comment dois-je procéder ? Merci

Bonjour cela fait deux fois que je pose cette question aussi bien sur le forum qu’à un technicien mais toujours sans réponse ? Bonjour j’ai acheté à Leroy Merlin un portail coulissant Hezo et aussi le portillon Hezo , je n’ai pas de notice en ce qui concerne le portillon ? Je voudrais dans un premier temps changer le sens de l’ouverture du portillon ( je voudrais le portail côté rue en poussant et que la serrure soit a gauche . Et aussi pouvez me dire si je peux adapter une gâche électrique si oui quel est la référence de celle ci et avez vous les côtes pour son installation . Est ce les mêmes à savoir 104 entre pilier ou est un peu plus large ? Si je peux avec ces réponses rapide car je dois monter le portail le week-end prochain . Cela serait vraiment gentil de votre part . Et où puis je acheter le kit gâche électrique ? En vous remerciant par avance Cordialement Mr b

Bonjour, J’ai acheté un portillon 1 m de largeur x 1,84m de hauteur . Il est installé entre 2 poteaux en aluminium de 10cm x 10 cm. Faut-il remplir les poteaux de béton, si oui, jusqu’à qu’elle hauteur ? Merci.

bonjour , quelles sont les dimensions du barillet svp ? merci

Bonjour, je teouve toutes les notices pour fixer dans parpaing, beton etc.. mais qu’en est-il des poteaux carrés 100x100 en aluminium? Est-ce je perce simplement utilise la visserie fournie sans la cheville à beton? Merci d’avance

Bonjour, pouvez vous nous dire où trouver ce cache cremaillere ? merci